در این مقاله سعی شده است تمامی لغات کاربردی در مکالمه تلفنی به صورت ساده و روان برای درک بهتر و کاربردی تر بیان شود. برای استفاده از مقاله لغات کاربردی در مکالمه تلفنی تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

تمامی لغات کاربردی در مکالمه تلفنی

بهتر است لغات و عبارات مکالمه تلفنی در انگلیسی را با معانی آنها آموزش ببینید:

1. Hold on – (صبر کنید) استفاده می‌شود وقتی کسی مکالمه را متوقف می‌کند تا به موضوع دیگری بپردازد.
2. I’ll call you back – (من به شما زنگ می‌زنم) اگر شما نمی‌توانید در حال حاضر تماس بگیرید و قول می‌دهید که بعداً زنگ خواهید زد.
3. Please hold – (لطفاً منتظر بمانید) از آن برای خواهش به فرد تماس گیرنده برای انتظار در هنگام اتصال به دیگری استفاده می‌شود.
4. It’s ringing – (در حال زنگ خوردن است) این جمله بیانگر این است که تلفن تماس گیرنده در حال زنگ خوردن است.
5. Leave a message – (پیام بگذارید) اگر فردی پاسخگو نیست، شما می‌توانید پیامی بگذارید تا بعداً با او تماس بگیرید.
6. Dial the extension – (شماره داخلی را شماره گیری کنید) اگر به داخلی شخصی نیاز دارید، از این جمله استفاده کنید.
7. Can you hear me – (آیا مرا می‌شنوید؟) این جمله برای تایید ارتباط صدا استفاده می‌شود.
8. I’m having trouble with the connection – (من با اتصال مشکل دارم) اگر مشکلی در تماس یا ارتباط دارید، از این جمله استفاده کنید.
9. What’s your extension – (شماره داخلی شما چیست؟) این جمله برای پرسیدن شماره داخلی شخصی موجود است.
10. I’m on a conference call – (من در یک تماس کنفرانسی هستم) اگر در تماس کنفرانسی شرکت کرده‌اید، از این جمله اطلاع دهید.
11. I’ll transfer your call – (من تماس شما را منتقل می‌کنم) اگر شما تماس را به شخص دیگری منتقل می‌کنید، از این جمله استفاده کنید.

12. 

13. I missed your call – (من تماس شما را از دست دادم) اگر شما تماسی را از دست داده‌اید و به شخص دیگری دلیل ناتوانی در پاسخ دادن توضیح می‌دهید.
14. Can I leave a voicemail? – (می‌توانم پیام صوتی بگذارم؟) از این جمله برای پرسیدن اجازه گذاشتن پیام صوتی استفاده می‌شود.
15. I have a bad connection – (اتصال من ضعیف است) اگر شما مشکلی در کیفیت اتصال دارید، از این جمله استفاده کنید.
16. This is [Your Name] – (این [نام شما] است) وقتی تماس گیرنده نمی‌شناسد کی با او تماس گرفته است.
17. The line is busy – (خط مشغول است) اگر شما تلاش کرده‌اید تماس بگیرید اما خط مشغول است.
18. I’ll put you on speakerphone – (من شما را در حالت بلندگو قرار می‌دهم) وقتی شما می‌خواهید تماس را از طریق بلندگو تلفن بگیرید.
19. Could you repeat that – (آیا می‌توانید آن را تکرار کنید؟) از این جمله برای خواستن تکرار اطلاعات استفاده می‌شود.
20. I’ll call you from a different number – (من از یک شماره دیگر به شما زنگ خواهم زد) اگر از تلفن دیگری تماس خواهید زد.
21. Goodbye – (خداحافظ) واضحترین و متداول‌ترین شکل پایان مکالمه تلفنی است.
22. Can you speak up, please – (لطفاً بلندتر صحبت کنید) از این عبارت برای خواستن افراد صحبت‌کننده به صوت بلند‌تر استفاده می‌شود.
23. I have a question about – (من یک سوال در مورد… دارم) از این عبارت برای بیان داشتن سوالات و ابهامات خود استفاده کنید.
24. I’m returning your call – (من تماس شما را مجدداً پیگیری می‌کنم) وقتی که شما به تماسی که به شما زده شده پاسخ می‌دهید.
25. I’m not available at the moment – (در حال حاضر در دسترس نیستم) وقتی که نمی‌توانید تماس را پاسخ دهید.
26. You’ve reached the voicemail of – (شما به پیام‌رسان [نام شما] رسیده‌اید) این جمله به عنوان پیام خودکار تلفن استفاده می‌شود.
27. I’ll take a message – (من پیامی را می‌گیرم) اگر شما به عنوان نماینده شخص دیگری پیام می‌گیرید.
28. I’m calling in reference to – (من با ارجاع به… تماس می‌گیرم) از این عبارت برای توضیح دادن دلیل تماس استفاده کنید.
29. I need to reschedule our appointment – (من باید تاریخ دوباره‌ی ملاقات ما را تغییر دهم) اگر شما نیاز به تغییر تاریخ یک ملاقات دارید.
30. I’m having technical difficulties – (من مشکل فنی دارم) وقتی که مشکلات فنی در حین تماس رخ داده است.
31. I’m confirming our meeting for – (من تایید می‌کنم که ملاقات ما برای…) وقتی که شما می‌خواهید تایید کنید که ملاقاتی تعیین شده است.
32. Thank you for your prompt response – (از پاسخ سریعتان سپاسگزارم) واژه‌های ادبی مثل این برای قدردانی از پاسخ‌های سریع و موثر استفاده می‌شوند.
33. Please connect me to… – (لطفاً من را به غیره متصل کنید) برای درخواست اتصال به شخص خاصی در یک سازمان یا بخش معین.
34. My line is breaking up – (خط من قطع می‌شود) وقتی که شما با مشکل در کیفیت تماس مواجه می‌شوید.
35. Is this a good time to talk – (آیا این وقت مناسبی برای صحبت کردن است؟) برای پرسیدن از فرد تماس‌گیرنده که آیا وقت مناسبی برای مکالمه است یا نه.
36. I’m sorry, I dialed the wrong number – (متاسفانه، شماره اشتباهی شماره گرفتم) وقتی که به طور ناخواسته شماره اشتباهی را شماره می‌گیرید.
37. I’ll get back to you with the information – (من با اطلاعات به شما باز خواهم گشت) وقتی که نیاز به جمع‌آوری اطلاعات دارید تا به فرد دیگری پاسخ دهید.
38. Can I speak to a supervisor, please – (می‌توانم با یک مدیر صحبت کنم؟) از این جمله برای درخواست صحبت با مدیر یا ناظر استفاده کنید.
39. Is there anything else I can assist you with? – (آیا چیز دیگری هست که من می‌توانم به شما کمک کنم؟) برای پرسیدن از مشتری که آیا نیاز به کمک اضافی دارد یا نه.
40. I appreciate your time – (من از وقتتان سپاسگزارم) از این جمله برای نشان دادن قدردانی از وقتی که شخص دیگری صرف تماس گرفتن کرده است استفاده کنید.
41. I’ll get in touch with you soon – (من با شما در تماس خواهم بود.)

در این قسمت به معرفی لغات کاربردی در مکالمه تلفنی که در مکالمه و نوشتار و حتی اسپیکینگ آزمون های مختلف مانند آیلتس و تافل استفاده زیادی می شوند. حتما لغات کاربردی در مکالمه تلفنی با دقت مطالعه کنید.

مشاوره با مرکز زبان ایران بریتانیا

امیدواریم که از مقاله لغات کاربردی در مکالمه تلفنی نهایت استفاده را برده باشید. شما عزیزان می توانید ما را در کانال تلگرامی ایران بریتیش که زبان آموزان مختلفی عضو هستن و انتقال تجربه در آزمون های مختلفی وجود دارد مشاهده کنید همچنین در  اینستاگرام ایران – بریتیش جستجو نمایید. حتما از کانال تلگرام ما درباره آموزش های رایگان دیدن کنید.

برای مطالعه مقالات بیشتر حتما مقاله افعال 2 مفعولی در زبان انگلیسی را مطالعه کنید.